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特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社ステップ
ショップ名 遺伝子検査キットストア
販売責任者 白鳥 和明
所在地 東京都千代田区神田錦町3-19 楠本第3ビル10F
TEL 0355772911 ※お電話での対応は平日10:00~17:00とさせていただきます。
メールアドレス contact1@stepup.ne.jp
商品代金以外の必要料金 商品代金(消費税込み)以外の費用(送料含む)はございません。
返品について 【返品の可否】
初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後14日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後14日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・使用されてた場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
住所  :〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-19 楠本第3ビル10F
会社名 :株式会社ステップ
電話番号:03-5577-2911
宛名  :遺伝子検査キットストア販売担当

【返金手続きについて】
返金手続きについては、カード決済代行会社経由での対応となります。
可及的速やかな対応に努めますが、対応タイミングによっては
お時間をいただくかもしれませんので、ご了承ください。
引き渡し時期 原則、5日以内での発送となります。
お支払方法 クレジットカード(VISA, Master Card, JCB, American Express, Diners)
配送について 佐川急便、日本郵便、またはヤマト運輸の宅配便でお届けします。(運送会社はご指定いただけません)